Información del Mediador

De conformidad con la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, y la Ley 20/2015, de 14 de julio, de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (LOSSEAR), se facilita la siguiente información:

• Denominación social: MG Seguros
• NIF: B56569031
• Domicilio profesional: Av. Juan Carlos I, 23, Local 16, 38650 Los Cristianos, Santa Cruz de Tenerife
• Teléfonos: +34 622 085 078 / +34 666 369 350
• Email: info@mgseguros.info

MG Seguros actúa como corredor/correduría de seguros, inscrito en el Registro Administrativo de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), dependiente del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Los datos de inscripción (clave y número de registro) están disponibles a solicitud del interesado y pueden consultarse en el portal público de la DGSFP: www.dgsfp.mineco.es.

Como correduría de seguros, MG Seguros ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial, basado en un análisis objetivo de un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado, lo que permite formular una recomendación personalizada conforme a las exigencias profesionales del cliente.

MG Seguros no mantiene obligación contractual alguna de trabajar en exclusiva con una o varias entidades aseguradoras, ni participación directa o indirecta superior al 10% en los derechos de voto o capital de ninguna entidad aseguradora, ni viceversa.

MG Seguros dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional que cubre las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, con los límites establecidos en la normativa vigente (mínimo 1.300.380 € por siniestro y 1.924.560 € anuales para todos los siniestros, importes actualizados periódicamente por la DGSFP).

MG Seguros cumple con los requisitos de capacidad financiera exigidos por el artículo 27 de la Ley 26/2006, manteniendo en todo momento una capacidad financiera equivalente al 4% del total de las primas anuales percibidas, con el mínimo legalmente establecido.

El cliente puede presentar quejas o reclamaciones ante el Servicio de Atención al Cliente de MG Seguros, dirigiendo su escrito a:

• Dirección: Av. Juan Carlos I, 23, Local 16, 38650 Los Cristianos, Tenerife
• Email: info@mgseguros.info

El plazo máximo de resolución es de dos meses desde la presentación de la reclamación. Si transcurrido dicho plazo el cliente no obtuviera respuesta, o ésta no fuese satisfactoria, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones:

• Paseo de la Castellana, 44 — 28046 Madrid
• Información sobre reclamaciones (DGSFP)

MG Seguros opera con un amplio panel de compañías del mercado español, entre las que se incluyen Zurich y DKV, así como otras entidades autorizadas por la DGSFP. La selección de la entidad para cada contrato se realiza siempre en función del análisis objetivo de las necesidades del cliente.

Antes de la celebración de cualquier contrato de seguro, el cliente recibirá toda la información precontractual exigida por la normativa vigente, incluyendo el documento de información del producto de seguro (IPID) cuando proceda, así como el asesoramiento personalizado basado en el análisis objetivo del mercado.